Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 23.07.2026

1. Introduzione
Benvenuti sul sito ufficiale di Frankie’s (il “Sito”).
Questo Sito è gestito da Frankie’s Italia S.r.l. (“Frankie’s Italia”, “noi”), proprietaria del marchio Frankie’s e responsabile della gestione del Sito.
Il Sito fornisce informazioni sul marchio Frankie’s, sulle sue location, sui prodotti e sui servizi offerti dai ristoranti Frankie’s in tutto il mondo.

2. Rete in franchising
I ristoranti Frankie’s possono essere gestiti direttamente da Frankie’s Italia S.r.l. oppure da partner franchisee indipendenti in diversi Paesi.
Ogni franchisee opera come entità giuridica indipendente ed è responsabile della gestione della propria location, incluso il rispetto delle normative locali applicabili.
Quando una location è gestita da un franchisee, il rapporto contrattuale relativo ai prodotti o servizi acquistati presso quella location viene instaurato direttamente con il relativo operatore locale.

3. Ordini locali e piattaforme di terze parti
Il Sito può contenere link a piattaforme locali per gli ordini, inclusi servizi di consegna gestiti da soggetti terzi.
Quando effettui un ordine tramite una piattaforma locale, il contratto di acquisto viene concluso con il soggetto indicato su tale piattaforma come venditore o fornitore del servizio.
Frankie’s Italia S.r.l. non è responsabile per ordini, pagamenti, consegne, assistenza clienti o altri aspetti relativi a transazioni completate tramite piattaforme indipendenti di terze parti o tramite operatori locali in franchising, salvo diversa indicazione esplicita.

4. Informazioni presenti sul Sito
Ci impegniamo a garantire che le informazioni pubblicate sul Sito siano accurate e aggiornate.
Tuttavia, le singole location possono avere menu, prezzi, orari di apertura, promozioni e servizi diversi in base alle condizioni locali.
Per informazioni specifiche relative a una determinata location, si prega di fare riferimento al relativo operatore locale o alla piattaforma di ordine utilizzata.

5. Proprietà intellettuale
Tutti i marchi, loghi, design, immagini, testi e altri contenuti relativi al brand Frankie’s sono di proprietà o concessi in licenza a Frankie’s Italia S.r.l.
È vietato utilizzare, riprodurre o modificare qualsiasi contenuto del Sito senza previa autorizzazione scritta.

6. Limitazione di responsabilità
Frankie’s Italia S.r.l. è responsabile della gestione e dei contenuti del presente Sito.
Nei limiti consentiti dalla legge, Frankie’s Italia S.r.l. non è responsabile per i servizi forniti da operatori franchisee indipendenti o da piattaforme di terze parti.

7. Contatti
Per domande relative al presente Sito, è possibile contattare:
Frankie’s Italia S.r.l.
Corso Vercelli, 9, 20144 Milano
Partita IVA: 12716850966
info@frankiesmilano.it

8. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla normativa applicabile a Frankie’s Italia S.r.l., senza pregiudicare eventuali norme obbligatorie di tutela dei consumatori applicabili nel Paese di residenza dell’utente.